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  #1  
Alt 14.07.2017, 12:21
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Standard Buchung über BA

Ich habe da mal eine Frage an unsere Vielflieger?

Wir habe für 2018 am 01.06.17 einen Flug über BA gebucht. Der Flug wird von AA ausgeführt. Es gab nun insgesamt bereits zwei Änderungen. Die erste betraf einen der Flüge, wir wurden auf einen anderen umgebucht. Da aber noch beide Flüge unter meinen Buchungen zu sehen waren, habe ich bei BA angerufen. Dort hieß es, es sei alles ok nur der neue Flug zählt. Jetzt war gestern eine neue änderung eines Zubringerfluges. Hier ist jetzt aber der alte Flug nicht mehr zu sehen. Hat jemand so was mal gehabt und weiss, ob das wirklich ok ist?

LG disneymom
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  #2  
Alt 16.07.2017, 11:05
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Hi! Was hast du denn genau bei BA nachgefragt? Hast du bei BA auf der HP gebucht oder über einen Drittanbieter, z. B. Expedia.de oder ähnliches? Kannst du mir mal bitte deine genauen Daten und Flüge sagen, evtl. kann ich dir dann mehr sagen (ich arbeite für BA), auch wenn ich gerade Urlaub habe.

Gruß,
Verena


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  #3  
Alt 16.07.2017, 15:36
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@Verena,
vielen Dank für deine Hilfe.

Ich habe direkt bei BA gebucht. Folgende Verbindung:

18.03.18
Düsseldorf - London Heathrow BA0935
London Heathrow - Philadelphia BA1538
London Heathrow - Philadelphia BA1588
Philadelphia - Fort Lauderdale BA1942

Der Flug BA1588 soll angeblich gecancelt worden sein. Er erscheint aber immer noch auf der App und auf der Homepage unter meinen Buchungen. Es erscheinen beide Flüge sowohl die BA1538 als auch BA1588. Wir sind insgesamt 4 Personen.

Ich hatte noch eine Änderung des Fluges BA0935. Für diesen Flug steht nur der neue mit den neuen Zeiten in der App.


LG
Disneymom
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  #4  
Alt 16.07.2017, 18:31
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Standard Buchung über BA

Hmm und was sagte der Kollege/die Kollegin am Telefon, welcher Flug LHR-PHL nun der Richtige ist?

LG
Verena


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  #5  
Alt 16.07.2017, 18:41
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Der Flug BA1538 soll richtig sein.

LG disneymom
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  #6  
Alt 16.07.2017, 18:50
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Ich habe jetzt mal nach den Flügen geschaut (als Neubuchung). BA1538 ist der richtige Flug, BA1588 wird nicht mehr angezeigt. Minimum Connecting Time passt aber. Macht euch keine Sorgen.

LG
Verena

P.S.: Wenn noch Fragen sind: Ich habe noch eine Woche Urlaub und bin dann ab dem 24.07. wieder im Büro.


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  #7  
Alt 16.07.2017, 19:04
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Vielen lieben Dank für deine Hilfe.

Das hat mich ganz schön verunsichert, da ja immer noch beide Flüge angezeigt werden.

Ich wünsche dir noch einen schönen Resturlaub.

LG
Disneymom
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